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公司名: 二十一高科(深圳)贸易有限公司

所在地: 上海

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服务承诺

    产品参数:

    • 生产企业: 二十一高科
    • 颜色分类: iPhone 7/8 iPhone 7/8 Plus
    • 风格: 英伦
    • 适用手机机型: Apple/苹果
    • 型号: iphone7P/8p
    • 品牌: TECH21 IMPACT SHIELD
    • 型号: iphone7P/8p高透
    只换不修

    1.在天猫电器购买带有“只换不修”标识的商品后,商品主体出现质量问题,同时符合服务履行标准的,则商家承诺向买家提供一次免费更换全新商品的服务。

    2.商家应履行只换不修服务但未履行的,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元),最高不超过5万个天猫积分。

    商品详情

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    服务详情

    天猫电器城服务承诺

    只换不修

    1. 在天猫电器购买带有“只换不修”标识的商品后,商品主体出现国家“三包”范围内或厂家保修服务范围内的质量问题(指“非人为损坏”问题),同时符合服务履行标准的,则商家承诺向买家提供一次免费更换全新商品的服务。其中,商品主体与配件的区分以商品说明书为准。

    2. 商家应履行只换不修服务但未履行的,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元),最高不超过5万个天猫积分。商家向买家发放天猫积分后,该未履行只换不修服务的情形,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

    店铺30天服务情况

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